随着生活水平的提高,越来越多的家庭选择请月嫂来帮助产妇及新生儿的照顾,月嫂的专业技能在为家庭带来便利的同时也让人们追求更好的服务品质。然而在享受月嫂服务的同时,我们也需要警惕黑心月嫂的出现,保障家庭的安全与健康。
什么是黑心月嫂?
黑心月嫂是指那些缺乏职业素质和道德操守,不尊重家庭和产妇权益,甚至对待孩子存在欺凌虐待行为的月嫂人员。由于月嫂行业不设法律规范,管理也相对松散,对于从业人员的资质、背景等核查缺乏有效手段,因此黑心月嫂难以避免。
如何认识黑心月嫂?
黑心月嫂通常有以下几种特征,家庭需要保持警惕。
1.打顾客的注意费用
黑心月嫂在服务前不明示费用,服务中会频频透露所需交费用,尤其在家长不在家的情况下常常通过孩子或小产品来搭话要钱,小心这种花费无规则可言。而且如果他们是假如证据,所有的费用都是虚假的,还需要后期处理。
2.不守时,不信任
在月嫂服务中,准时和诚信是最基本的要求。黑心月嫂会迟到、不按时间安排工作、不按时给孩子喂奶、稀释奶等等,造成孩子生长发育的隐患。家庭在确定工作时间与价格时也要系统合理,并时刻记录月嫂的工作情况,以避免形成法律瓶颈。
3.乱用药品、消毒不彻底
月嫂工作涉及到术前术後的照料,如果对于药品使用不当,会导致孩子的健康受损。再者,手部洗消、物品消毒也是影响家庭卫生和安全的一个方面,不得轻视。黑心月嫂在工作中不配合监管人员的检查,同样给家庭带来安全隐患。
4.无言以对,不领导
和自安排的月嫂联系时,家庭会发现月嫂很难管理员、不能有效协调工作、缺乏专业知识、操作规范,甚至无理挑战家庭责任。在没有合同约定情况下,家庭无法获得法律上的保护,飙升的花费更是无人管。
如何防范黑心月嫂?
1.选择优质服务机构,签订合法合同
选择月嫂服务时,选择符合管理要求,基于专业素养和道德讲课的服务机构,规定家庭可以以合法的方式寻求转运。同时,与月嫂签订合同,规定服务内容、时间、价格以及双方的权利、责任和解决纠纷的方式等事项。
2.认真核查月嫂资质与背景
家庭在确定月嫂服务时,应该选择具备专业资质和良好客户经验的月嫂人员,要求收费要透明化,并核查月嫂的身份信息等。在月嫂到家工作时,为家庭安装摄像头,收集证据属实,以保护家庭利益。
3.日常管理与监督
家庭需要对月嫂的服务内容进行监督,并对是否达到服务承诺做一个评估。每个家庭对月嫂的具体需求也不同,精细化管理可以避免工作中的纷争,促进家庭和谐。
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总的来说,家庭请月嫂服务,是为了给产妇和新生儿提供更好的照顾,更好的经验。然而,黑心月嫂的存在不仅会让家庭受到损失,而且会威胁到家庭成员的安全与健康。家庭在选择月嫂时需要保持警惕,认真核查月嫂的资质、背景等。,保障家庭的利益,维护家庭的安全与健康。